In 2023 hebben we aanzienlijke vooruitgang geboekt door onze klanten een krachtig platform te bieden dat is ontworpen om een echte participatiecultuur te bevorderen - een cultuur die meer continue, inclusieve en representatieve participatieprocessen ondersteunt op een breder scala aan beleidsterreinen.

Vooruitkijkend zal 2024 meer dan ooit in het teken staan van het ondersteunen, verbinden en inspireren van steden in ons netwerk. We zijn ons ervan bewust dat meer dan 2 miljard mensen zullen deelnemen aan verkiezingen in 50 landen, waaronder de Verenigde Staten en de Europese Unie, waar we voornamelijk werken. In het ene rapport na het andere wordt melding gemaakt van een verminderd vertrouwen in de overheid. We weten dat participatieve democratie een grote rol kan spelen bij het terugwinnen van dat vertrouwen en we willen overheden helpen om daar meer in te investeren dan alleen in hun verkiezingscycli. 

Een deel van onze plannen bestaat uit het maken van templates voor use cases om de eerste fases van projectlanceringen te ondersteunen en om gemeenten te helpen zichzelf te vergelijken met collega's om succes en vooruitgang te meten. 

Met het oog op 2023 zijn we ook anders gaan denken over hoe participatie eruit ziet en zullen we ons richten op het creëren van een betere gebruikerservaring voor bewoners. Ons doel is om een showcase samen te stellen met 100 voorbeelden van uitmuntende betrokkenheid, waarbij we verder kijken dan alleen de participatiecijfers en ons in plaats daarvan richten op de kwaliteit van participatieprocessen (via elementen zoals de kwaliteit van de bijdragen, feedback loops, invloed op beslissingen en meer). We zijn van plan om dit uit te bouwen rekening houdend met de veranderende realiteit van overheden verspreid over ons netwerk. Met minder middelen en krappere budgetten begrijpen we de noodzaak om beter te communiceren over de impact van maatschappelijke betrokkenheid, zodat dit binnen alle organisaties wordt ondersteund.  

Ambtenaren zijn volledig capabel om via ons platform aan participatie te doen, en in 2024 willen we meer inzetten op de motivaties en barrières op het niveau van de burgers om het volledige potentieel van participatieve democratie te ontgrendelen. We zullen dit verder onderzoeken door middel van co-creatie sessies met burgers,   verantwoordelijkheid trackers en meer!